BOUYGUES TELECOM - e-Animation de Noël (décembre 2009)
Contexte et Objectifs
- Qualifier la BDD Clients et Prospects de la marque et améliorer la connaissance clients
- Proposer une véritable expérience digitale de marque
Notre réponse
- Le concept :
- Le premier jeu où l’on joue pour soi - mais aussi pour ses proches
- Une opération conçue autour des valeurs de générosité et de partage de la marque
- Le dispositif : un jeu concours permettant de qualifier en live les données clients grâce à un système de « retargeting expert »
Résultats
- Une Mention au Grand Prix Stratégies du Marketing Digital dans la catégorie Programmes Relationnels
- Près de 800 000 inscrits
- Un très fort taux de réponse : 80% des clients répondent à 100% des questions
- Un taux de rebond vers les offres de plus de 5%